Часто задаваемые вопросы
Наша служба поддержки выполняет поиск полезной информации по изделиям и отвечает на часто задаваемые вопросы. Если вы заметили неточность в наших часто задаваемых вопросах, сообщите нам об этом с помощью нашей контактной формы.
После завершения цикла посудомоечной машины отсек с моющим средством не открылся. Почему? Проверенный
Данная проблема часто возникает, когда посуда блокирует отсек. Прежде, чем запускать машину, убедитесь, что отсек не заблокирован.Это было полезно (6044)
Почему посудомоечная машина перестала нагревать воду? Проверенный
Скорее всего, нагревательный элемент неисправен. Его следует заменить. В случае сомнений обратитесь к производителю.Это было полезно (3428)
Можно ли в посудомоечной машине использовать обычную соль? Проверенный
Нет, поваренная соль может содержать вещества, которые споcобны повредить ваше устройство.Это было полезно (2220)
Нужно ли ополаскивать посуду, прежде чем поместить ее в посудомоечную машину? Проверенный
Ополаскивать посуду необязательно, однако следует удалить все крупные, твердые и жирные остатки пищи. Со временем они могут засорить слив.Это было полезно (728)
Моя посудомоечная машина Bosch отображает ошибку «E24», что это означает? Проверенный
Это означает, что сливной шланг заблокирован или перекручен. Устраните возможные засоры и перегибы. Если это не поможет, обратитесь к производителю.Это было полезно (474)
Могу ли я открыть посудомоечную машину во время ее работы? Проверенный
Большинство посудомоечных машин оснащены устройством остановки подачи воды, благодаря чему программа останавливается сразу же при открытии дверцы, что означает, что вода не будет вытекать. С некоторыми моделями со временем это может вызвать проблемы. При использовании встраиваемых посудомоечных машин частое открывание посудомоечной машины во время работы может привести к повреждению окружающих шкафов водой из-за выделяющегося пара.Это было полезно (305)
Следует ли открывать посудомоечную машину после того, как она закончила работу, чтобы посуда высохла быстрее? Проверенный
Это зависит от типа посудомоечной машины и ее расположения. Некоторые посудомоечные машины оснащены функцией сушки посуды после программы мойки. В этом случае открытие посудомоечной машины не принесет никакой пользы. При использовании встраиваемых посудомоечных машин частое открывание посудомоечной машины во время работы может привести к повреждению окружающих шкафов водой из-за выделяющегося пара.Это было полезно (294)
После того, как посудомоечная машина завершит свой цикл, пластиковая посуда еще влажная, а остальная — нет. Это почему? Проверенный
Пластик — плохой проводник тепла, позволяющий продуктам быстро остывать. Влага, которая остается на нем, испаряется гораздо меньше, чем, например, на керамике или металле.Это было полезно (226)
Можно ли подключить посудомоечную машину к удлинителю? Проверенный
Технику, требующую большого количества энергии, например посудомоечную машину, нельзя подключать ко всем удлинителям. Посмотрите, какова потребляемая мощность посудомоечной машины, которая указывается в ваттах, и проверьте, справится ли с этим удлинитель. Существуют удлинители с более толстыми кабелями, предназначенные для работы с более крупными приборами.Это было полезно (184)
Царапины на металле внутри посудомоечной машины — это проблема? Проверенный
Внутренняя часть большинства посудомоечных машин изготовлена из нержавеющей стали и не подвержена царапинам.Это было полезно (162)
Можно ли мыть в посудомоечной машине деревянные предметы, например, шпатели и разделочные доски? Проверенный
Нет. Деревянные предметы можно повредить или покоробить в посудомоечной машине. Кроме того, высвобождающиеся древесные волокна могут повредить посудомоечную машину. Деревянные разделочные доски часто изготавливаются с использованием клея, который может отслоиться после нескольких раз мытья в посудомоечной машине.Это было полезно (118)
Можно ли мыть посуду с тефлоном в посудомоечной машине? Проверенный
Да, ты можешь. Однако сковорода изнашивается быстрее, чем при ручной очистке. При чистке сковороды тефлоном вручную никогда не используйте мочалку, а используйте мягкую губку или ткань.Это было полезно (117)
Гид покупателя. Вопросы и ответы
Почему гудит
Если при работе устройства вы слышите посторонний звук, гудение или пищащий звук, это может предшествовать поломке машины. Машина может гудеть при засоре. В этом случает надо тщательно промыть верхний и нижний разбрызгиватели, мусорный фильтр и все сопутствующие детали. Если, после того, как вы промыли и прочистили фильтры и разбрызгиватели, а машина продолжает гудеть, стоит проверить опорный подшипник циркуляционного насоса. Эта деталь в устройстве изнашивается в первую очередь за короткий срок. Чтобы снять циркуляционный насос, надо отключить машину от сети и снять поддон
С особой осторожностью снимайте насос с патрубков и также осторожно надо разобрать насос. Когда доберетесь до опорного подшипника, внимательно осмотрите его на предмет дефекта
Если таковой имеется, то подшипник надо менять.
Если гул или пищащий звук происходит во время слива воды, то скорее всего в машине засорилась дренажная помпа. В этом случае можно заменить саму помпу или крыльчатку.
Как снять дренажную помпу
Чтобы снять дренажную помпу для замены, надо отключить машину от сети в первую очередь. Затем освободить машину от посуды и корзин для загрузки посуды. Снять поддон и положить машину на бок
Отсоедините шланг от помпы, при этом надо ослабить хомут и осторожно отсоединить проводки. Открутить винты, которыми крепится помпа и снять ее
Затем в обратном порядке собрать машину с новой помпой.
Как запустить
Если вы купили посудомоечную машину, то перед первым включением, надо обязательно внимательно прочитать инструкцию. Также перед первым применением посудомоечной машины ее нужно протестировать, т.е произвести тестовый запуск машины. Тестовый запуск нужен для избавления машины от случайного мусора и от избавления заводской смазки. Также при тестовом запуске вы сможете сами убедится, как машина набирает воду, как быстро нагревается и нагревается ли вода вообще, сливает ли машину воду после мойки и, как происходит сушка. Тем самым вы поймете, в каком состояние устройство. Также при тестовом включение вы проверите правильно ли установлена машина.
Насыпьте соль в отсек для соли, который находится в днище машины. Затем загрузите моющее средство. На внутренней поверхности дверцы есть отсеки для моющих средств, гель, ополаскиватель, порошок, таблетки. Вам надо выбрать нужный и положить туда моющее средство и, в зависимости от модели машины, выставите на панели управления, какое средство вы будете использовать. Затем выставите режим жесткости воды и выберите любой режим мойки. Нажмите кнопку «Пуск.»
Когда вы закончите тестовую мойку, подождите пока машина остынет. Только после полного остывания машины, ее можно загрузить посудой и включить. При необходимости можно добавить моющее средство, а вот соль и ополаскивать добавлять не надо, так как вы их уже загрузили в процессе тестового запуска и их хватит на один иди два месяца. Также, чтобы машина качественно отмыла посуду, надо правильно разложить ее. Посуду укладывают в корзины, так чтобы ничего не мешало движению коромысел и доступу воды во все камеры.
Зачем нужна соль
Покупатели часто спрашивают: Зачем нужна соль в посудомоечных машинах? В продаже есть специальная соль для посудомоечных машин и при эксплуатации машины надо пользоваться именно такой солью. Это связано с жесткостью воды и устройством машины. Когда вода нагревается до высоких температур, соли магния и кальция, которые входят в состав воды, выпадают в осадок и превращается в так называемую накипь. Накипь сокращает срок службы нагревательного элемента машины. Чтобы немного смягчит воду, производители оснастили машину специальным резервуаром, которой наполнен ионизированной смолой. Вода проходящая через эту смолу становится мягче. Но со временем способность смолы смягчать воду снижается. Для того, чтобы усилить способность смолы смягчать воду, необходимо добавить в смолу ионы натрия, которые и содержаться в соли. Если этого не сделать, то ваша машина придет в негодность.
